Нашата Философия

Нашата Философия

Създаване на споделена стойност

Ние вярваме, че страхотното обслужване не е просто задача или задължение. Фокусирани сме върху това как можем да задоволим нуждите на нашите клиенти, да постигаме добри резултати при предоставянето на услуги и как това им помага да постигнат своите бизнес цели. Също така предлагаме добре дефиниран набор от услуги, които са част от цялостната оферта. Всичко това и много още ни поставя в уникално положение, което ни позволява да предлагаме интегрирани услуги, както на местно ниво, така и на цялата територия на Великобритания.

Така всички, които сме част от Fantastic Services, извършваме редица различни стратегически решения по време на нашето пътешествие. Един дълъг, но безкрайно интересен път с крайна цел да се превърнем в най-голямата фирма за обслужване на дома и офиса.

Основното качество, което ни различава от останалите конкуренти, е способността да мотивираме на хората, с които работим и да разпалим в тях нуждата да добавят нещо от себе си във всичко, което правят. С дълбоко чувство за цел, ние помагаме на нашите партньори да постигнат целите си - като част от тяхното предлагане и като разширение на тяхната организация. Това е нашият начин да осигурим едно истински стойностно преживяване: повече лекота и по-голяма ефективност в съвместната ни работа.

  • Нашата мисия

    Да създаваме услуги, които хората обичат, като използваме човешкия ресурс там, където той е от най-голямо значение – при обслужването на клиентите; и технологиите там, където те гарантират качествени услуги.

  • Нашата визия

    Да бъдем най-удобното и иновативно място за поръчване на първокласни услуги.

  • Нашата цел

    Да достигнем 100 000 члена на нашия Fantastic Club и да надхвърлим милион изпълнени услуги в рамките на една година!

Философия за щастие

Щастие на 360 градуса

Философията ни "Щастие на 360 градуса" , е изградена около една основна ценност - създаването на услуги, които правят хората щастливи. Стремим се всеки ден, и във всеки аспект на нашата дейност, да предизвикваме положителна промяна - както за нашите клиенти и партньори, така и за всеки един от екипа ни.

  • Нашето обещание към франчайз партньорите

    Доказано. Печелившо. Лесно. 

  • На нашите служители

    На нашите служители даваме шанс да израснат като експерти в своята област на работа, заедно с възможността да бъдат част от страхотния екип, който прави нашата компания такава, каквато е днес.

  • Нашето обещание към клиентите ни

    Отговаряме бързо за цената на услугата и наличните екипи.

    Пристигаме навреме и оправдаваме очакванията чрез ясна комуникация.

    Ние правим живота по-лесен чрез бързи и безупречни процеси и услуги.

    Гарантираме петзвездна услуга, достойна за препоръка на приятели и семейство.

  • Нашите етични принципи

    Фокусираме се върху важните неща. 

    Заедно сме фантастични.

    Ние слушаме и предприемаме действия.

    Ние сме честни и откровени спрямо всички.

Wellness програма

Circle of happiness

Чрез Wellness програмата насърчаваме здравословния и балансиран начин на живот. За нас това е динамичен процес на промяна и личностно развитие. Стимулираме колегите да обръщат внимание на добрата си физическа и ментална форма. Организираме събития фокусирани върху техники за медитация, справяне със стрес, управление на времето и други.

Circle of Happiness включва:
  • Свежи плодове и зеленчуци;
  • Освежителни напитки - кафе, чай, пречистена вода;
  • Карти за отстъпки и намаления;
  • Масажи;
  • Събития, фокусирани върху техники за медитация, справяне със стрес и управление на времето;
  • Мултиспорт карти;
  • Ежегодно Fantastic Happiness Challenge;
  • Половин почивен ден на рождения ден;
  • Допълнителни почивни дни за доброволчески инициативи;
  • Подарък на фирмена годишнина;
  • Богат избор на книги;
  • Подарък за сключен брак;

Истински добри, за един по-добър свят.

#FantasticTogether

15 октомври, 2018
Километри от книги

На 29.09 2018 се състоя третото издание на благотворителното бягане..

Прочети повече
25 Ноември, 2019
Мениджър за един ден

За трета поредна година, Fantastic Services прие в офисите си във Варна и..

Прочети повече
29 Март, 2019
Кариерни срещи - I издание

За да избереш правилното място за работа, трябва да бъдеш информиран..

Прочети повече
15 октомври, 2018
Километри от книги

На 29.09 2018 се състоя третото издание на благотворителното бягане..

Прочети повече
31 Октомври, 2019
Кариерни срещи - II издание

През месец април организираме две събития в сферата на личностното..

Прочети повече