Нашата Философия

Нашата Философия

Създаване на споделена стойност

Ние вярваме, че страхотното обслужване не е просто задача или задължение. Фокусирани сме върху това как можем да задоволим нуждите на нашите клиенти, да постигаме добри резултати при предоставянето на услугите и как това им помага да постигнат своите бизнес цели. Също така предлагаме добре дефиниран набор от услуги, които са част от цялостната оферта. Всичко това и много още ни поставя в уникална позиция, позволяваща да предлагаме интегрирани услуги, както на местно ниво, така и на цялата територия на Великобритания.

Така всички, които сме част от Fantastic Services, извършваме редица различни стратегически решения по време на нашето пътешествие. Един дълъг, но безкрайно интересен път с крайна цел да се превърнем в най-голямата фирма за обслужване на дома и офиса.

Основното качество, което ни различава от останалите конкуренти, е способността да мотивираме хората, с които работим и да разпалим в тях нуждата да добавят нещо от себе си във всичко, което правят. С дълбоко чувство за цел ние помагаме на нашите партньори да постигнат целите си - като част от тяхното предлагане и като разширение на тяхната организация. Това е нашият начин да осигурим едно истински стойностно преживяване: повече лекота и по-голяма ефективност в съвместната ни работа.

  • Нашата мисия

    Да създаваме услуги, които хората обичат, залагайки на технологични решения, където е възможно, а на човешкия фактор - там, където е от най-голямо значение.

  • Нашата визия

    Да бъдем най-удобното и иновативно място за поръчване на първокласни услуги.

  • Нашата цел

    Заедно да разраснем една от най-успешните български марки по целия свят!

Философия за щастие

Щастие на 360 градуса

Философията ни "Щастие на 360 градуса", е изградена около една основна ценност - създаването на услуги, които правят хората щастливи. Стремим се всеки ден, и във всеки аспект на нашата дейност, да предизвикваме положителна промяна - както за нашите клиенти и партньори, така и за всеки един от екипа ни.

  • Нашето обещание към клиентите

    Висококачествени услуги, които ще улеснят ежедневието им, за да имат повече време да споделят със семейството и приятелите си.

  • Нашето обещание към франчайз партньорите

    Подкрепа и съдействие при тяхното развитие като професионалисти, бъдейки част от печеливш, доказан и безпрепятствен бизнес, докато все още имат време за хората, които наистина имат значение за тях.

  • Нашето обещание към служителите

    Шанс да израснат като експерти в своята сфера на компетентност и възможността да бъдат част от екипа, който изгражда компанията до това, което е днес.

  • Нашите етични принципи

     

    Ние сме фантастични заедно.

    Ние се фокусираме върху важните неща. 

    Ние слушаме и предприемаме действия.

    Ние сме честни и откровени.

Програма за благосъстояние

Circle of happiness

Чрез Програмата за благосъстояние насърчаваме здравословния и балансиран начин на живот. За нас това е динамичен процес на промяна и личностно развитие. Стимулираме колегите да обръщат внимание на добрата форма на духа и тялото. Организираме събития фокусирани върху техники за медитация, справяне със стреса, управление на времето и други, целящи личностно и професионално развитие.

Circle of Happiness включва:
  • Свежи плодове и зеленчуци;
  • Освежителни напитки - кафе, чай, пречистена вода;
  • Карти за отстъпки и намаления;
  • Масажи;
  • Събития, фокусирани върху техники за медитация, справяне със стреса, управление на времето, личностно и професионално развитие;
  • Мултиспорт карти;
  • Ежегодно Fantastic Happiness Challenge;
  • Половин почивен ден на рождения ден;
  • Допълнителни почивни дни за доброволчески инициативи;
  • Подарък на фирмена годишнина;
  • Богат избор на книги;
  • Подарък при сключване на брак;
  • Подарък при раждане на дете.